1. <code id="ttaii"></code>

    <center id="ttaii"><menu id="ttaii"></menu></center>
    科士達ups電源是深圳科士達科技股份有限公司旗下品牌,是國產不間斷電源品牌的領航者。
    主營:科士達UPS、科士達電池、科士達精密空調、科士達微模塊等
    當前位置:網站首頁 » 服務體系
    服務體系

    “以用戶為中心,為用戶創造最好的服務體驗和價值”是科士達公司的服務宗旨和目標??剖窟_在業內率先建立起以“全國客戶服務中心-大區技術支持中心—區域維護中心—授權服務中心”為架構的覆蓋廣泛、布局合理、貼近用戶的四級服務體系,為用戶提供內容豐富、響應及時的全方位服務。多年來科士達在第三方權威調研機構的IT用戶服務滿意度調研中,以遙遙領先的用戶滿意度綜合得分相繼摘取“中國計算機用戶服務優質企業”、“UPS用戶服務滿意度金獎”、“國內UPS品牌用戶服務滿意度第一”、“UPS服務最佳承諾兌現獎”等一系列服務滿意度桂冠,是中國IT業內綜合服務滿意度最高的優秀企業之一。

    >> 布局合理的四級服務體系

    科士達覆蓋廣泛、布局合理的四級服務體系中,每個層級中維護機構地理位置的設定,均基于科士達多年來的服務經驗并加以精確測算,以確定最佳服務半徑,從而確保最短現場響應時間。

    第一級:大中國區服務部

    第二級:大區技術支持中心

    第三級:區域維護中心

    第四級:各地授權服務中心

    >> 優秀的專業技術服務團隊

    科士達服務體系中擁有200多位認證服務工程師,通過400電話呼叫中心統一派單,為用戶提供周密完善的售前售后技術服務。

    >> 專家級的售前技術支持

    科士達總部服務中心有多位從業經驗超過10年的資深技術專家,為撥打400電話的用戶提供專家級遠程顧問服務。

    >> 快速的服務響應時間

    科士達遍布全國的備品/備件中心(三級服務體系),可保證用戶在最短時間內得到快速現場響應,有效縮短維修周期。

    >> 高效快捷的備件運作體系

    科士達以四級服務體系為依托的全國的備品/備件中心,可保證用戶在最短時間內得到快速現場響應,有效縮短維修周期。

    >> 便捷的服務通道

    用戶在有服務需求時,可撥打全國客服400電話(400-700-9662),服務請求得到受理后由全國客戶服務中心統一派單。并由科士達服務部門執行售后服務電話和問卷回訪,執行服務質量全程監督。


    相關分類

    Copyright © 2018-2030 本站為科士達代理商網站,非官方網站。

    頁面耗時0.0313秒, 內存占用216.06 KB, 訪問數據庫7次

    AV一级午夜无码久久精品|久久久久久久精品无码|麻豆精品一区二区视频在线|久久久噜噜噜久久熟中文 免费的个人简历模板 久久综合国产乱子伦精品免费|国产伦精品一区二区三区视频金莲|风间由美性色一区二区三区|无码精品午夜在线视频观看不卡 亚洲精品色在线网站

    1. <code id="ttaii"></code>

      <center id="ttaii"><menu id="ttaii"></menu></center>